Con Lino Y Algodón las devoluciones son fáciles para que tu experiencia de compra siga siendo agradable incluso si tu compra no te satisface plenamente. Tienes 15 días desde la fecha de entrega para cambio. Las devoluciones están sujetas a las siguientes condiciones:
1. Estado del producto
Las prendas devueltas deben estar en perfecto estado. No deben de tener ningún desperfecto, ni manchas ni olores que indiquen que hayan podido ser utilizadas y con su etiqueta y su ticket de compra.
2. Productos que no aplican
No se permiten devoluciones en prenda por encargo, calcetines, ropa interior, moda de baño y artículos personalizados.
3. Cargos por envío
El cliente se hará a cargo del costo de envío del producto.
4. Derecho de rechazo
Lino Y Algodón se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.
5. Vigencia de las notas de crédito
La notas de crédito tiene un tiempo máximo de un año para ser utilizadas y se debe hacer por el total de la factura.
6. Mercancías compradas en especial
Las mercancías en especiales, no tienen cambio ni devolución.